Отзывы

Достоинства:
Собрали кровать-все выше всяческих похвал!
Бесконечно благодарна всем сотрудникам и Александру особенно! Всегда сложно сделать выбор по интернету, особенно выбрать обивку. Но вы сделали меня чрезвычайно счастливой - я очень довольна выбором! Огромное спасибо Виане, за оперативность в отправке! Было очень приятно работать с вашей командой!

Достоинства:
Добрый вечер. Груз получен, все хорошо. Спасибо за содействие.
Фото в интерьере в приложении) С уважением, Петровы

file.jpg

Достоинства:
Добрый вечер! С радостью сообщаю,что кресло я получила и доставила до конечного пункта. Я довольна своим выбором! Оно оказалось ещё лучше, чем я думала.
Благодарю менеджера Курбатова Ивана за сотрудничество. IB Gallery желаю процветания и благополучия! С вами приятно иметь дело.
Наталия Семёнова

Ответ директора:

Добрый день, Наталия.

Очень рад Вашим положительным эмоциям - это всегда приятно. Хотя все произошло по Вашей инициативе и за Ваш счет, в таких случаях, хочется верить, что и мы немного причастны к этой радости.

С уважением,
Кравченко Геннадий Николаевич.
Директор

Достоинства: Зеркало понравилось. Доставкой в полной мере удовлетворена. Спасибо за оказанные услуги.

Достоинства:
Хочу поблагодарить вас и вашу команду ! От заказа до поставки все на высшем уровне!

Спасибо,
Светлана

Достоинства: Мебель доставили, на первый взгляд, все отлично. Спасибо!

Достоинства:
Спасибо большое, все прошло отлично! Все доставили в квартиру, ничего не испорчено, все в комплекте, договорились и забрали все коробки и мусор! Все собрал, все отлично получилось.

С уважением,
Сергей Харлашин

Комментарий: Жду очень последнюю доставку - стол, очень уже нужно. Так что жду от Вас информацию по поступлению на склад :) Спасибо!

Достоинства:
Все замечательно, спасибо все было на высшем уровне.

С уважением,
Александр Мозалев

Достоинства:
Спасибо большое, вешалка замечательная, и работа сотрудников вашей компании на хорошем уровне.
И конечно большой + это цена, дешевле чем у официального представительства калигарис!

Процветиния и успехов вашей компании!

Недостатки: марткетинговый обман

Комментарий: Планировала оформить заказ в данной компании на покупку стола Cattelan. Ранее приобретала у них продукцию данной фирмы. На сайте имеется некий маркетинговый ход, как "найди дешевле" и мы предложим Вам эту же цену. По факту, компания отказалась пойти на данное соглашение, мотивируя тем, что компания, которая продает данный товар дешевле, является их партнером и предложили купить у тех, где дешевле. Считаю коммерческое предложение такого рода со стороны руководства неподобающим уровню компании, являющейся официальным дилером известных иностранных поставщиков.

Ответ:
Екатерина, спасибо Вам за критическое замечание.
Я, так же как и Вы, считаю, что данный "маркетинговый ход" потерял свою актуальность в нынешних условиях рынка. В самое ближайшее время мы удалим данный "рудимент".
Наша компания не стремиться продать товар любой ценой. Нам важно качественно выполнить взятые на себя обязательства перед Клиентом, а не победить в конкурентной борьбе.
Извините.

руководитель компании
Кравченко Геннадий Николаевич

Достоинства: Впервые обратившись в компанию IB GALLERY, были приятно удивлены с первых минут общения с директором Геннадием Николаевичем, который в течение непродолжительного времени помог сориентироваться с подбором мебели. Затем в работу снами подключился менеджер Алексей Соляр. Хочу выразить огромную благодарность лично Алексею за его знание дела, ни один наш вопрос не остался без ответа, поставка мебели была выполнена точно в сроки, указанные в договоре. Доставку мебели осуществлял водитель Александр, всё чётко, аккуратно. Мы ни разу не пожалели, что обратились в Вашу компанию, Геннадий Николаевич!

Комментарий: Мы купили столовую группу фирмы Connubia и витрину Reflex&Angelo. Надеемся, что в будущем мы также обратимся в вашу компанию!

file (2).jpg

Достоинства:
Екатерина, добрый день!
Ваши ребята собрали и установили шкаф! Нам с женой прямо очень все нравится!!!
Спасибо огромное!
Все супер!

Комментарий: Если еще соберусь улучшать квартиру - сразу к Вам!:)

file (1).jpg

file.jpg

Достоинства: По всем заказам - пуф, диван, люстры и светильники- впечатления от Вашей работы самые наилучшие. Подбор производится быстро и качественно, оформление быстро, доставка пока во всех случаях происходила раньше срока указанного в Договорах, сама доставка проходит без проблем.

Комментарий: Ждем оставшиеся две люстры и светильник и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Достоинства: Хотелось бы поблагодарить профессиональную команду iB Gallery. С первого дня работы с ними, мы ощутили их профессионализм и полное вовлечение в работе с клиентом. Отдельно бы хотелось поблагодарить Курбатова Ивана, который помог воплотить наш дизайн проект в реальность. Также хотелось бы поблагодарить Козину Марину, за качественную подборку кухонной мебели, Плявго Екатерину за гибкий подход к клиенту и их руководителя Геннадия Николаевича за то, что собрал такую великолепную команду! Ребята Вы супер! Спасибо за все!!!

Комментарий:
Заказывали:
Кухня фабрики Pedinni
Диваны фабрик Milano Bedding, Valmori, Vibieffe
Кровати фабрик Cattelan Italia, Twils
Столики фабрик Ozzio, Cattelan Italia,
ТВ тумба Cattelan Italia
Стол, стулья для столовой, барные стулья фабрики Calligaris
Корпусная мебель фабрики ALF
Аксессуары фабрики Tonni Casa

Достоинства: Кресло получила. Оно просто великолепное! Огромное спасибо Вашей компании.

Комментарий:
Мне всё больше и больше нравится стиль работы Вашей компании. Правильно, что помните запросы... )))
А то у меня от некоторых компаний начинает складываться впечатление, что деньги не нужны. Звонишь, пишешь... отвечают кратко и даже подумать не хотят