Отзывы

Достоинства:
Огромнейшее Вам спасибо за доставленную мебель и вместе с ней прекрасное настроение!

Очень-очень приятно было заказать ее у Вас, немного страшно по фотографиям, не посмотрев вживую, но оказалось, что она также прекрасна как на фото.

Отдельное спасибо ребятам, которые ее доставили и собрали. Все очень четко, оперативно и профессионально.



Еще раз большое спасибо! Вам успехов, процветания и хороших покумпателей.



Надеюсь, что мы с Вами еще увидимся!)

С уважением,

Ольга Кривенко и семья

Ответ Директора:

Спасибо Вам, Ольга Петровна, за добрые слова.
Позитивные впечатления наших заказчиков - это очень важно для нас!

Кравченко
Геннадий Николаевич
Директор

Достоинства: Здравствуйте!!! Получили кровать! Качеством довольны, спасибо большое) Весной обратимся к вам за диваном )

Добрый день, Ирина Игоревна.

Я очень рад, что Вы получили удовольствие от совершенной покупки.

Отдельное спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашей компании.

Буду очень рад Вашему повторному обращению к нам.



С уважением,
Кравченко Геннадий Николаевич.
Директор

Достоинства:
доброе утро!

Стульчики все привезли еще в пятницу, очень клевые, спасибо огромное вашей компании, все качественно и быстро, очень приятно с вами работать!!!

Достоинства: очень динамичная компания

Комментарий: Спасибо большое, вчера была доставка заказов на ул. Смольная, д.49 , все отлично, сделали все прекрасно, хорошие,профессиональные ребята!!!!

Достоинства:
Собрали кровать-все выше всяческих похвал!
Бесконечно благодарна всем сотрудникам и Александру особенно! Всегда сложно сделать выбор по интернету, особенно выбрать обивку. Но вы сделали меня чрезвычайно счастливой - я очень довольна выбором! Огромное спасибо Виане, за оперативность в отправке! Было очень приятно работать с вашей командой!

Достоинства:
Добрый вечер. Груз получен, все хорошо. Спасибо за содействие.
Фото в интерьере в приложении) С уважением, Петровы

file.jpg

Достоинства:
Добрый вечер! С радостью сообщаю,что кресло я получила и доставила до конечного пункта. Я довольна своим выбором! Оно оказалось ещё лучше, чем я думала.
Благодарю менеджера Курбатова Ивана за сотрудничество. IB Gallery желаю процветания и благополучия! С вами приятно иметь дело.
Наталия Семёнова

Ответ директора:

Добрый день, Наталия.

Очень рад Вашим положительным эмоциям - это всегда приятно. Хотя все произошло по Вашей инициативе и за Ваш счет, в таких случаях, хочется верить, что и мы немного причастны к этой радости.

С уважением,
Кравченко Геннадий Николаевич.
Директор

Достоинства: Зеркало понравилось. Доставкой в полной мере удовлетворена. Спасибо за оказанные услуги.

Достоинства:
Хочу поблагодарить вас и вашу команду ! От заказа до поставки все на высшем уровне!

Спасибо,
Светлана

Достоинства: Мебель доставили, на первый взгляд, все отлично. Спасибо!

Достоинства:
Спасибо большое, все прошло отлично! Все доставили в квартиру, ничего не испорчено, все в комплекте, договорились и забрали все коробки и мусор! Все собрал, все отлично получилось.

С уважением,
Сергей Харлашин

Комментарий: Жду очень последнюю доставку - стол, очень уже нужно. Так что жду от Вас информацию по поступлению на склад :) Спасибо!

Достоинства:
Все замечательно, спасибо все было на высшем уровне.

С уважением,
Александр Мозалев

Достоинства:
Спасибо большое, вешалка замечательная, и работа сотрудников вашей компании на хорошем уровне.
И конечно большой + это цена, дешевле чем у официального представительства калигарис!

Процветиния и успехов вашей компании!

Недостатки: марткетинговый обман

Комментарий: Планировала оформить заказ в данной компании на покупку стола Cattelan. Ранее приобретала у них продукцию данной фирмы. На сайте имеется некий маркетинговый ход, как "найди дешевле" и мы предложим Вам эту же цену. По факту, компания отказалась пойти на данное соглашение, мотивируя тем, что компания, которая продает данный товар дешевле, является их партнером и предложили купить у тех, где дешевле. Считаю коммерческое предложение такого рода со стороны руководства неподобающим уровню компании, являющейся официальным дилером известных иностранных поставщиков.

Ответ:
Екатерина, спасибо Вам за критическое замечание.
Я, так же как и Вы, считаю, что данный "маркетинговый ход" потерял свою актуальность в нынешних условиях рынка. В самое ближайшее время мы удалим данный "рудимент".
Наша компания не стремиться продать товар любой ценой. Нам важно качественно выполнить взятые на себя обязательства перед Клиентом, а не победить в конкурентной борьбе.
Извините.

руководитель компании
Кравченко Геннадий Николаевич

Достоинства: Впервые обратившись в компанию IB GALLERY, были приятно удивлены с первых минут общения с директором Геннадием Николаевичем, который в течение непродолжительного времени помог сориентироваться с подбором мебели. Затем в работу снами подключился менеджер Алексей Соляр. Хочу выразить огромную благодарность лично Алексею за его знание дела, ни один наш вопрос не остался без ответа, поставка мебели была выполнена точно в сроки, указанные в договоре. Доставку мебели осуществлял водитель Александр, всё чётко, аккуратно. Мы ни разу не пожалели, что обратились в Вашу компанию, Геннадий Николаевич!

Комментарий: Мы купили столовую группу фирмы Connubia и витрину Reflex&Angelo. Надеемся, что в будущем мы также обратимся в вашу компанию!

file (2).jpg